Termini e condizioni di vendita 1. I presenti termini e condizioni di vendita (di seguito "T&C") si applicano a tutti gli ordini, le offerte e gli acquisti di prodotti sul sito web www.gioielleriastraulino.it (di seguito "Sito Web"). Il Sito Web e prodotti acquistati su di esso sono venduti direttamente da Ditta Straulino Gino (di seguito "il Venditore"), con sede legale in Italia, Via Tronto 10 - Nettuno (Roma), Iscr. Registo Imprese........., C.F. STRGNI37H26F880X e P.IVA 00774781009.2. Il Cliente è tenuto a leggere attantamente i T&C e l'informativa sulla Privacy prima di effettuare qualsiasi ordine d'acquisto. Con l'accettazione dei T&C e l'invio di un ordine, il Cliente dichiara:a) di aver letto, compreso ed accettato integralmente e senza riserve i T&C;b) di aver letto, compreso ed accettato integralmente e senza riservela normativa sulla Privacy contenuta nella apposita sezione del Sito Web;c) di autorizzare il Venditore ad immagazzinare, elaborare, usare e trasferire a terzi i dati personali contenuti nell'ordine allo scopo di eseguire lo stesso.3. I prodotti offerti in vendita sul Sito Web sono nuovi e corredati da garanzia; le caratteristiche essenziali di ogni prodotto sono presentate sul Sito Web all'interno della relativa scheda prodotto. In considerazione del fatto che la produzione è artigianale, potrebbero rilevarsi lievi differenze tra partite diverse della stesso prodotto; di conseguenza, il Cliente riconosce ed accetta che i prodotti oggetto della transazione potrebbero essere non del tutto conformi alle indicazioni, alle specifiche e/o alle fotografie presenti sul Sito Web. Inoltre, le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita sul Sito Web potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.4. I T&C regolano esclusivamente le transazioni commerciali di prodotti sul presente Sito Web tra utenti del Sito Web e il Venditore; essi non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore, che siano presenti sul Sito Web tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.5. Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito Web, il Cliente dovrà compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo, dei mezzi di pagamento che potranno essere utilizzati per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna. Verranno richiesti i dati di fatturazione e l'indirizzo di spedizione.6. Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine e fatti salvi i casi indicati al successivo punto 9.7. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione “Il mio ordine”.8. La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l'italiano.9. Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati sul Sito Web, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.10. Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto e trasmetterà al Cliente, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente le informazioni già contenute nel modulo d'ordine (le Condizioni di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento e dei costi di consegna, …)11. Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna avverranno secondo le modalità indicate nel modulo d'ordine.12. Le transazioni finanziarie saranno gestite tramite PayPal; tali informazioni saranno gestite e trasmesse senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso e non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all'acquisto e per emettere rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissioe di frodi sul Sito Web.Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione saranno addebitati sul conto del Cliente al momente della spedizione dei prodotti acquistati.13. Le spedizioni avverranno tramite corriere TNT; le informazioni saranno aggiornate sul sito del corriere entro 2 giorni lavorativi dalla data di spedizione mediante il codice tracking che sarà fornito dal Venditore.La spedizione è gratuira per ordini superiori a €250,00; per ordini di valore inferiore, il costo della spedizione è di €12,00 IVA inclusa.Il tempo di lavorazione dell'ordine è di 3 giorni lavorativi + la spedizione.14. Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul Sito Web.Per richiedere un reso occorre inviare una mail a gioielleria.straulino@gmail.com.Affinché la richiesta vada a buon fine:a) assicurarsi che i gioielli siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, riposti nella loro confezione e completi di tutti i materiali allegati;b) applicare l’etichetta prestampata che il Venditore avrà inviato tramite e-mail e consegnare il pacco al corriere. Il reso sarà assicurato in caso di furto o smarrimento durante il trasporto.Al momento non è possibile offrire sostituzioni di prodotto.Sarà accettatto il reso esclusivamente qualora venga rispettata la procedura sopra citata.Se il reso non soddisfa le condizioni elencate, non sarà possibile effettuare un rimborso e il pacco verrà rispedito indietro.E' possibile effettuare il reso solo dalll'indirizzo di spedizione originale.Quando sarà accettato il reso, verrà inviata un’e-mail di conferma entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'oggetto presso i nostri uffici.Il rimborso comprenderà il valore dei prodotti resi escluso il costo delle spese di spedizione ordinarie. Nel caso di ritiro / reso in sede, il reso sarà a costo zero.Per acquisto con carta di credito o carta di debito, il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta.15. I T&C sono regolati dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo). Essi possono essere modificati in considerazione di eventuali mutamenti normativi. In tal caso, i nuovi T&C saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito Web.
